您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18188609073

当前位置: 首页 > 职业素养 > 创新思维 > 如何创造性解决问题

陆喜梅

如何创造性解决问题

陆喜梅 / ?北京大学应用心理学硕士

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18188609073

在线咨询

课程背景

创造力,是人类特有的一种综合性本领。一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。鉴于此,我们的课程应运而生。在这里,首先,你会知道什么是创造性思维;其次,我们能帮你打开自己的创造空间;再次,你会知道,怎么把创造性思维运用在解决问题的实际中;最后,我们会告诉你,运用创造性思维解决问题是需要流程和技巧的,某程度上来讲,是有些许规律可循的。

毫无疑问,要得到这些规律,我们的课程必不可少。《如何创造性解决问题》紧紧抓住催生产品、流程、管理、市场、制度等等创新都必须具备的思维基础——发散思维、逆向思维、换位思维、流变思维、多解思维、系统思维,揉进产品和服务创新工具(SCAMPER模型)里面,帮助学员打破思维定势、打开工作思路,激活全员创新热情。

创造力是企业进步的源泉,如果你是创造性人才,对企业来讲,你的地位当然举足轻重。


课程目标

2 学习创新思维观念,改进和开拓工作思路。

2 训练创新思维技能,提高实际解决问题的能力。

2 让普通人掌握高智商的思维架构,从而使头脑更有效率的工作。

2 改变不科学的思维定势,突破自己,为企业发展提出创新建议,最终实现全员创新的落地。

课程大纲

一、课程背景: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

创造力,是人类特有的一种综合性本领。一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。鉴于此,我们的课程应运而生。在这里,首先,你会知道什么是创造性思维;其次,我们能帮你打开自己的创造空间;再次,你会知道,怎么把创造性思维运用在解决问题的实际中;**后,我们会告诉你,运用创造性思维解决问题是需要流程和技巧的,某程度上来讲,是有些许规律可循的。

毫无疑问,要得到这些规律,我们的课程必不可少。《如何创造性解决问题》紧紧抓住催生产品、流程、管理、市场、制度等等创新都必须具备的思维基础——发散思维、逆向思维、换位思维、流变思维、多解思维、系统思维,揉进产品和服务创新工具(SCAMPER模型)里面,帮助学员打破思维定势、打开工作思路,激活全员创新热情。

创造力是企业进步的源泉,如果你是创造性人才,对企业来讲,你的地位当然举足轻重。

二、课程目标 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

2 学习创新思维观念,改进和开拓工作思路。

2 训练创新思维技能,提高实际解决问题的能力。

2 让普通人掌握高智商的思维架构,从而使头脑更有效率的工作。

2 改变不科学的思维定势,突破自己,为企业发展提出创新建议,**终实现全员创新的落地。

三、课程的特色 : ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

1、 创新思维工具化

本课程**大亮点——把在西方企业和咨询公司中使用的、行之有效的创新工具传递给学员,这些工具分布在创新思维解决问题的四个阶段,具有极强的实用性和操作性。

2、全脑开发,边玩边学

本课程**大创新——引入来自于国外顶级名校的创造力心理沙盘游戏(例如联想滑翔机、思维越狱等沙盘游戏);世界领先、来自硅谷神念科技的脑电技术和脑力训练(大脑处于放松同时专注状态时,表现为Low Alpha波和Beta波,创新思维**为活跃),寓教于乐,促进学员“顿悟”、“灵机一动”的产生。

?3、创新工具可落地

围绕“创想由心开始”, 以用户体验为导向,把厨卫行业在互联网背景下的产品创新、服务创新揉进创新思维训练工具中,在课程**后以改善提案方式向公司提交,检验其学习成效。

四、课程结构? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

五、课程纲要: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

**天:时 间内 ?容 ?要 ?点备 ?注9:00-9:50

50mins课程内容介绍并解题

S 怎样学习这门课程?

**部分: 打开我的创造空间

1、 这么简单,我怎么想不到?!

- 案例:7个被创造性解决的问题

?- 被创造性解决的问题,都体现出出奇制胜、独辟蹊径的共性

?- 创新的5个层面

2、 创造力和什么有关?

S 家庭?智力?际遇?性格?

S 测测你的创造力

S 创造力和什么有关:情绪、人格、知识、才智、学历调整状态,

准备学习

**案例、创造力测评引起学员兴趣,明确提高思考质量对个人和组织的帮助休息10分钟10:00-11:20

80mins3、思维越狱 – 打开我的创造空间

S 脑筋急转弯:快思考和慢思考

S 脑筋急转弯:一切皆有可能

S 打破思维定式的障碍,重塑思维习惯

1) 定势是创新障碍

S 什么是定势?

S 思维定势影响到我们发挥创造力,更有效地解决问题。

2) 怎样跳出多种定势思维?

S 思维越狱沙盘训练——**本游戏,你会发现如何逃出这些阻止你灵性思考的牢狱,将思维放出牢笼

4-8人一组,每组一套沙盘游戏包,**竞赛游戏,打破学员消极的思维定势枷锁休息10分钟11:30-12:00

30mins3) ?工作中的思维定势

S 定势种类与产生的原因:从众定势/权威定势/经验定势

S 寻找在日常工作中存在着哪些僵化的思维观念结合实际工作,解放思想中午休息14:00-14:50

50mins第二部分: 何为创造性思维

1、 创新与创造,创造力与创新方法

S 创新非创造

S 创造力 与 创新方法

1) ? 和田十二法

2) 分解创新法——练习: 一枚回形针有多少种用途?

3) ? 创造性思维的脑机制——大脑顿悟的密码

- 训练专注力的意念游戏

- 训练放松的意念游戏

创新思维的学习方法,

用脑波灯直观反应大脑在不同外部刺激下的状态,理解放松而专注是大脑创意之源休息10分钟15:00-16:20

80mins2、 发散思维是创造力的主要成分

S 什么是发散思维(convergent production):指的是个体在思考解决问题时,针对问题情境,可同时想到数个可能的解决方式。

S 发现,即是见他人之所见,想他人之不想

S 练习:从无关之中寻找相关联系

3、 联想万花筒沙盘训练

美国心理学家吉尔·福特认为,发散思维和聚合思维共同组成了思维,发散思维是创造力的主要成分。本游戏**大量的词语、句子、段落及图案,依据吉尔·福特的创造性思维理论模型,考察你的发散性思维能力,同时也开发游戏者的创造力。4-8人一组,每组一套沙盘游戏包,**竞赛游戏,学习将思维流畅、灵活、独特的发散出去休息10分钟16:30-17:00

50mins4、 启发与思考:

S 思维的流畅性:从曲别针的用途想到的(结构、功能、形态、组合、方法发散)

S 思维的灵活性:正确答案并不只有一个(在与人交流中碰撞智慧)

S 思维的独创性:**搜寻所有的可能性,激发一个全新的创意(不怕奇思妙想、不怕荒诞不经,重在突破常规)

S 远距离联想:在无关之中寻找相关的联系——你也可以发明创造!

6、每组学员提出一个商业构想,用发散思维进行发散性创造

详细解剖发散性思维的机理、构成,鼓励学员在真实情境中突破常规应用所学,互动演练17:00-17:15

15mins1、 Q&A

2、 课程总结与提升 **天课程结束第二天:时 间内 ?容 ?要 ?点备 ?注9:00-9:50

50mins放松训练:盛放的荷花 (接入脑波仪)?

第三部分 ?创造性思维在解决问题中的应用

1、创造的过程也是一种问题解决过程

S 问题解决和创新不是一码事,即使你解决了所有问题,并不意味着你得到一个新的结果

S 视频案例:看乔布斯与马云怎样创造性解决问题

S 答案的创造性取决于所要解决问题的创造性

2、提出正确问题好创意会紧随其后

S 案例1:宜家家俬的改善消费者体验

S 案例2:美国俄亥俄州的前进保险公司的岗位工作再造

**商业史**成功的创新产品,拓展学员的创新视角

休息10分钟10:00-11:20

80mins3、 创造星芒沙盘训练

S SCAMPER是由美国心理学家艾伯利发明的一种开发发散性思维的方法,总是用奇特的提问开始,简单地解决看似很难的问题,是效果神奇的创新工具,可以帮助产生多样化的想法,激发创造力。

S 分别解释SCAMPER的每一种方法并举例

- Substitute(代替)

- Combine(合并)

- Adapt(调整)

- Modify、Magnify(修改、扩大)

- Put to other uses(其它用途)

- Eliminate(消除)

- Rearrange(重排)Reverse(颠倒)

4-8人一组,每组一套沙盘游戏包,**竞赛游戏,激发学员创造力休息10分钟11:30-12:00

30mins4、 落实岗位创新:

S 为岗位创新建立正确的问题库,引导团队开发好创意

寻找在日常工作中大家感兴趣的事件, 仿照沙盘形式设计新题目, 用SCAMPER技术分组解决

S 用表格工具将好创意做成创新提案

在真实情境中应用所学,互动演练,落实岗位创新中午休息14:00-14:50

50mins第四部分:创造性问题解决的流程与技巧

1、 企业管理的问题类型与创造性解决

S 企业管理的问题,无非是人员问题、流程问题、技术问题

S 创新的根本起点是意愿,有了意愿之后,是你的注意力,只有关注什么之后,才能思考什么

2、视频案例:创造性解决问题的模式?

15:00-16:00

60mins3. ?创造性问题解决的流程与技巧

1)创造性问题解决的流程: 发现问题 | 分析问题 | 解决问题

2)案例:是谁惹的祸?创造性解决问题需要哪些技巧

发散思维、结构思维、质疑思维、逻辑思维、逆向思维、系统思考综合应用思考工具,分析实际问题,提出独特、有用的解决方案休息10分钟16:10-17:00

50mins4、沙盘训练:纽约市提升心因性猝死救活率案例

1)资料求证

2)经验法则

3)检视流程

S 把学员分成两大组,运用工具稿,分别从资料数据分析、流程检视分析的角度,逐步分析问题发生的真因,练习问题分析与解决的几样经典工具,例如:脑力风暴、Why-Why、4W、鱼骨图、流程图等学习创新思维工具的应用17:00-17:15

15mins小结:

S 问题解决失败的5大原因

S 问题解决的24字真言课程总结与提升课程结束

上一篇: 创新思维训练沙盘 下一篇:舌尖上的魅力——沟通表达的逻辑思维训练

下载课纲

X